一、POS機費率上調合法嗎?
可能很多用戶人為POS機私自上調是違法的,但是從國家目前出臺的政策來說,并沒有規定支付公司費率不能上調,上調多少的限制,這也是行業為什么有這么多在上漲費率的原因,所以合不合法并沒有一個很明顯的界限。
二、POS機費率突然上漲合理嗎?
不合理!
站在客戶的角度來說自然是不合理的,用戶使用POS機本身就是希望能通過穩定、安全、優惠的方式來完成支付交易,不是用來唄支付公司收割韭菜的。并且這么做會降低用戶的粘合度和信任,會損失用戶人群,這也是不合理帶來負面影響。
三、POS機費率突突然上漲能追回嗎?
POS機費率突然上漲,多扣的手續費有可能追回,但具體能否成功追回以及追回的金額多少,取決于多種因素。以下是一些建議的步驟和注意事項:
1.聯系支付公司或服務商:首先,您可以聯系提供POS機的支付公司或服務商,向他們解釋情況并要求退還多扣的手續費。在此過程中,您需要提供相關證據,如交易記錄、費率調整通知等,以便支付公司或服務商進行核實。
2.報警處理:如果被扣的金額較大,且您認為支付公司或服務商存在欺詐行為,可以考慮向當地警方報案。警方將會對此進行調查,并采取相應的法律措施。
3.撥打金融消費權益保護投訴電話:如果您認為自己的權益受到侵害,可以撥打金融消費權益保護投訴電話進行投訴。投訴電話是人民銀行提供的,用于處理金融消費者的投訴。在投訴時,您需要詳細說明情況,并提供相關證據。
4.尋求法律援助:如果您需要通過法律途徑來維護自己的權益,可以尋求法律援助。請咨詢專業律師,了解您的權利和可行的法律途徑。
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