停息掛賬怎么操作？分享：個人操作技術方法及協商話術教程（速看）

現在負債的人群越來越多，信用卡滿足很多年輕人提前消費的需求，能夠做到先消費后還款。但是很多人在還款是可能因為各種原因導致還款能力不足，那么就導致逾期，為了使逾期對自己造成的影響小一點，可以申請停息掛賬，那么停息掛賬個人可以申請嗎？

停息掛賬是什么呢？

停息掛賬指的是持卡人因特殊情況不能如期歸還信用卡欠款或貸款，與銀行協商之后，由銀行暫停按期計息，并將欠款留后處理，俗稱個性化分期還款協議！通俗地說，停息掛賬就是錢先欠著，但是賬不會消除，以后接著還。要申停息掛賬，借款人首先需足以下條件

1、欠款金額超出還款能力

個性化分期不是所有人都能夠申請的，只有在負債較多，欠款金額超過償還能力范圍之內的情況下才能夠申請。例如，如果欠款金額為10萬元，而月收入只有5千元，那么一期還完顯然是不可能的。

2、有積極的還款意愿和端正的態度

借款人在與銀行溝通的過程中，一定要表達出自己積極還款的意愿。如果銀行第一次沒有同意申請，也不要氣餒。在后續的溝通中需要多與銀行交流，讓銀行看到自己的誠意和態度。

3、提供具有說服力的證明材料為了證明事情的真實性，借款人可以提供相關的證明材料以佐證。例如，經營失敗的證明、身體不適的醫學證明、家庭突發變故的蓋章證明等等，只要是能夠證明你暫時無法還清貸款的材料即可。但是理由必須要合理。

其次我們在給銀行打電話進行協商時,重要的提問內容！首先:很重要的提問是，你工號是多少?大家往下看跟大家介紹一下為什么要工號:你們催收每天打電話，導致我家人精神都不好了，老毛病又犯了，現在在住院，正好我有個親戚是律師，今天來看望的時候，知道我的情況后跟我說，像我這種情況直接可以分期還款的，可以這樣子跟對方說:“我是因為某些原因逾期了，現在沒有能力還款了，根據《商業銀行卡片監督管理辦法71條規定》在特殊情況下，確認卡片欠款金額超過持卡人的還款能力，可以協商個性化分還款的啊，你們銀行沒有這個業務嗎?”1

那給大家分析下這個話術精髓，以下五點，細看，學會。就能協商成功!

①要工號，逼不得已走強制分期路線，投訴會影響這個工作人員;

②表明自己是有法律依據的，合法合規;

③強調表明自己的情況是符合規定的;

④反問你們銀行沒有這個業務嗎?只要他說沒有這個業務就是違規:@如果繼續推脫、拒絕，我們可以繼續反問他:“你是代表你們銀行的對吧？這句話可以坐實他違規。

銀行工作人員跟我們說有息分期，我們要想轉為停息掛賬分期呢?要怎么說呢?

①除了你們銀行以外我還欠了其他銀行的錢。還有網袋，私人借款，我現在想優先處理你們銀行的逾期，你們這么高的利息我怎么還啊。

我之前跟某某銀行協商的時候他們都免除了違約金，還有利息也減免了，你能不能幫我申請下，利息和違約金就算了，我把本金分期還給你們可以嗎?畢竟欠你們的也不多，還起來壓力也小一點，我想一個個慢慢處理。

②要是銀行不同意，這么高的利息和違約金我真的沒辦法處理，要不你幫我申請下先掛賬停止催收可以嗎?催收已經嚴重影響到我的生活，我先想辦法把其他的(只還本金)先還，然后我再努力多找幾份工，再想辦法處理你們行，你看可以嗎?

那如果他們拒絕我們，我們該如何作答?

我給大家總結了一個通用的話術這里我怕有的朋友不了解，我給大家提煉下話術精髓，供大家參考。

1、表明優先級，在眾多欠款中，我先考慮你們;

2、不管和其他行有沒有協商，都說有，有對比才有競爭;

3、不免息那只有等，優先處理其他行;

4、表明還款意愿，我多找幾份工;

5、別催收了，暴力催收違規;

6、走投訴，強制分期。