京東白條怎么申請(qǐng)延期還款？

京東白條怎么申請(qǐng)延期還款？

京東白條申請(qǐng)延期還款，需要看是否已經(jīng)逾期，具體如下：

1、未逾期

如果當(dāng)前時(shí)間未超過最后還款日，白條用戶可通過京東金融APP、京東白條微信公眾號(hào)/小程序等渠道辦理延期還款，可延期1期（1個(gè)月）。以京東金融為例，具體步驟如下：

（1）登錄京東金融APP，在首頁(yè)點(diǎn)擊“白條”；

（2）進(jìn)入白條頁(yè)面，點(diǎn)擊白條上方還款信息欄中的“延1期還款”；

（3）進(jìn)入延期界面后，查看延期金額和費(fèi)用，確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊“確認(rèn)延期”即可。

需要注意的是，白條延期服務(wù)并未全面開放，所以部分人的白條頁(yè)面上，無法找到延期入口。此外，白條只能對(duì)個(gè)人消費(fèi)部分金額辦理延期，如果交易已經(jīng)辦理，當(dāng)期賬單內(nèi)的分期金額無法辦理延期。

2、已逾期

如果白條已經(jīng)發(fā)生逾期，暫時(shí)無力償還欠款，用戶可按如下步驟申請(qǐng)延期還款：

（1）聯(lián)系客服

白條逾期后，用戶需主動(dòng)聯(lián)系京東白條客服，說明清楚情況，積極表達(dá)還款意愿，提出延期還款的請(qǐng)求。溝通過程中，需保持誠(chéng)懇地態(tài)度，避免發(fā)生言語沖突。同時(shí)，最好能根據(jù)自身的情況制定還款計(jì)劃，才能更好地取信于平臺(tái)，促成協(xié)商還款。

（2）上傳證明材料

如果平臺(tái)有意協(xié)商，通常會(huì)安排專員外呼，了解用戶的經(jīng)濟(jì)狀況，并要求用戶上傳困難憑證，比如疾病診斷證明、貧困證明、失業(yè)證明等。

（3）平臺(tái)審批

平臺(tái)在收集好用戶的信息后，會(huì)根據(jù)用戶的歷史還款記錄、工作信息、收入狀況等情況進(jìn)行評(píng)估，確定是否給予延期還款方案，并將結(jié)果及時(shí)通知用戶。

（4）簽訂協(xié)議

如果審批通過，平臺(tái)會(huì)要求用戶簽訂還款協(xié)議，簽訂的形式可能有：電話錄音、紙質(zhì)協(xié)議、電子協(xié)議等。

（5）履約還款

在簽訂協(xié)議后，用戶需按照協(xié)議內(nèi)容按時(shí)還款。否則，可能會(huì)導(dǎo)致協(xié)議作廢，還可能使用戶面臨一些法律責(zé)任。