信用卡分期還款門道多 賬單分期和現金分期還款差別大

信用卡分期還款門道多賬單分期和現金分期還款差別大

這個月刷爆了信用卡可是沒有足夠的資金一次性還清那究竟該選擇分期業務才是對的呢現金分期賬單分期傻傻分不清楚后果可能很嚴重哦

案例上個月，李女士旅游期間刷信用卡消費了2萬多元，在還款到期日前一周，她使用持卡行的手機銀行還款了1萬元。當時手機銀行客戶端顯示還款成功，額度立刻恢復1萬元。

　　“我本來打算對剩余的賬單通過現金分期的方式，把信用卡恢復的1萬元額度借出來。”李女士說，她卻在選擇分期還款時，誤將賬單分期當作現金分期，以賬單分期的形式將2萬多元進行了12期的分期還款。

　　隔了幾分鐘，李女士才意識到有點不對勁。“我怎么剛還了1萬元，按理說是1萬元現金分期，怎么還能有2萬多的額度可用？”李女士立刻向銀行信用卡客服咨詢，后來才得知自己操作的是賬單分期而非現金分期。　　由于自己的操作失誤，李女士非但無法通過現金分期將已還的1萬元借出來，還得支付2萬多元的賬單分期手續費。李女士細想后發現，明明自己已還了1萬元，即使是做賬單分期金額也不該是原來的2萬多元。為此，她又撥通銀行客服電話。

　　客服人員的回復是:由于李女士的還款款項還未被錄入系統，所以在分期操作時顯示的就按2萬多元來分期。在手機銀行客戶端上進行信用卡還款，通常款項會經過一定的時間差才被錄入信用卡賬戶，超過下班時間一般要等到第二天。雖然款項沒有入賬，但考慮到客戶用卡體驗，在客戶成功還款后，會為客戶提前恢復額度并將還款成功消息通知客戶。客戶還款后，賬單分期頁面也會清晰展示剩余應還金額。

　　經過李女士與銀行客服多次溝通后，銀行最終撤銷了誤操作的2萬多元的賬單分期。小編提醒如果你也和李女士一樣，在還款尚未入賬前，不小心辦理了全額賬單分期該怎么辦？本市某商業銀行信用卡中心負責人表示，即使在分期辦理成功后，仍可致電銀行客服進行撤銷。如客戶無其他欠款的情況下，也可退回已經還款的金額。該負責人建議，在辦理信用卡分期業務時，對業務內容不熟悉的市民最好撥打銀行客戶中心進行人工申請辦理，以防出現誤操作。