廣發(fā)信用卡到期了怎么換新卡

廣發(fā)信用卡到期了怎么換新卡

大家好！今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于廣發(fā)信用卡到期了怎么換新卡的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

文章目錄列表:

1.信用卡到期怎么換卡

信用卡到期怎么換卡

銀行信用卡到期后就不能使用了，需要更換新的卡片，銀行會(huì)在信用卡到期前一個(gè)月左右給打電話(huà)通知持卡人，并詢(xún)問(wèn)持卡人是否需要繼續(xù)郵寄新卡使用，征得持卡人同意并核對(duì)收貨地址后，將新卡郵寄到指定地址。

持卡人在收到卡片到期換卡電話(huà)時(shí)，如果常住地址較申卡時(shí)發(fā)生了變化，一定要及時(shí)更新收貨地址，以免出現(xiàn)新卡片“走失”的情況。

所寄送新卡在額度、功能、積分等賬戶(hù)信息上將與原卡保持一致，新卡激活后，舊卡失效(舊卡到期后，即使新卡沒(méi)有激活，舊卡也會(huì)失效)。舊的信用卡到期后，如果銀行還在繼續(xù)發(fā)行該卡種，會(huì)給持卡人寄相同的卡種;如果已經(jīng)停止發(fā)行，將在和持卡人協(xié)商之后郵寄相似類(lèi)型的信用卡。

廣發(fā)銀行信用卡到期前會(huì)提前通知持卡人是否續(xù)期，如果繼續(xù)使用會(huì)核發(fā)新的信用卡。

根據(jù)《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第六十二條發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)提供投訴處理服務(wù)，根據(jù)信用卡產(chǎn)品（服務(wù)）特點(diǎn)和復(fù)雜程度建立統(tǒng)一、高效的投訴處理工作程序，明確投訴處理的管理部門(mén)，公開(kāi)披露投訴處理渠道。

第六十三條發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)提供信用卡到期換卡服務(wù)，為符合到期換卡條件的持卡人換卡。持卡人提出到期不續(xù)卡、不換卡、銷(xiāo)戶(hù)的除外。對(duì)持卡人在信用卡有效期內(nèi)未激活的信用卡賬戶(hù)，發(fā)卡銀行不得提供到期換卡服務(wù)。