繼去年POS機的漲價潮后,整個行業顯得不太平,跌跌撞撞,甚至是做了多年支付的代理商們紛紛都被“放不放棄”動搖著。
對于持卡人突然變高費率感到驚訝,以前0.6%左右的費率,現在變成1%的、1.2%的、1.5%的,甚至是2%,同樣的刷卡1萬元,以前只需要支付60元左右的手續費,而現在直接成倍增加有苦無地訴說,都覺得和高利貸有什么區別?支付公司漲這么高的費率不違法嗎?
關于POS機刷卡費率,支付行業的人應該熟悉“96費改”這個詞,這個詞源于2016年9月6日。當時,國家發改委和中國人民銀行發布了關于完善銀行卡手續費定價的通知和開始實施。該通知對于銀行卡收單服務費實行的是“市場調節價”(所謂市場調節價就是由支付公司根據市場自行定價,收多少漲多少是支付公司說了算的。),由收單機構和商戶來進行費率的“協商確定”。
說到這里,有關POS機費率是不是固定的呢?多個平臺漲到2%現在變成1%的、1.2%的、1.5%的,甚至是2%,是不是違法的?相信就不言而喻了吧。
但無論什么原因導致POS機費率上調,遇到POS機費率漲價了,不遷怒于給你安裝機器的業務員/代理。他們也是被漲價的,這過程中他們也只是給大家提供了POS機具(大都是免費安裝不收機具成本的),解決了大家的資金周轉問題而已。他們比大家更痛苦的不僅要承擔機器成本貨款、被客戶罵的痛,還要承擔因漲價導致的客戶流失的損失,同樣苦不堪言。
遇到POS機費率漲價了,可行使個人消費權益,比如撥打金融消費權益保護電話(見下圖),闡述自己是在不知情的情況下被相關支付公司偷扣了幾百甚至幾千的手續費。重點強調支付機構偷漲費率的行為是欺詐!
銀行在銀行卡就在,銀行卡在支付市場就在,將來支付市場的費率會根據生產、運營、營銷等環節的成本變化而變化。上篇文章講過關于支付公司的費率成本0.53%左右(POS機手續費率怎么計算的?),維持整個體系運轉在0.6%左右手續費。
最后建議大家,學會計算交易手續費費率=(交易金額-到賬金額)/交易金額,遇到POS機費率漲價了,聯系我們及時更換(免費)。
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