大家好!今天讓小編來大家介紹下關于海草生活刷信用卡不到賬的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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信用卡刷了錢沒到賬怎么辦
信用卡刷卡消費未到賬,需要從三個方面進行查詢;首先,要求商戶與其使用POS機的收單機構進行聯系(銀行或者第三方支付機構),對POS機的當日明細進行全面排查;然后,到信用卡發卡銀行的柜面,打印出信用卡刷卡日的明細清單,進行逐一勾對;第三步,撥打中國銀聯客服電話 95516,要求座席對該筆交易進行未到賬登記;由于一般情況下,信用卡刷卡為消費后刷卡,商戶對到賬情況更加關心,持卡人務必要配合商戶提供信用卡交易明細中的檢索號等關鍵要素;正常情況下,信用卡刷卡當時未到賬情況,收單機構三天能夠處理完畢并成功入賬。
信用卡刷出來的錢沒到賬,如果是銀行卡方面的原因,刷出來商家沒有收到款項,這個金額是會原路退回的。而因為POS機到賬時間的問題,T+1日到賬的話,當天刷卡消費肯定是不會當天到賬的,甚至是周五刷卡消費,要等到下周一才到賬,這種情況只要耐心等待就可以了。次日沒到賬,有多種原因:首先確定是不是T+1到賬,T+1是下一個工作日,如果是周五刷的錢,周六是不到的,要到下周一。其次是收款卡銀行問題,建議先聯系收款卡的發卡行咨詢。如確認自己收款卡無問題,建議咨詢支付機構是否是付款失敗。
刷信用卡沒到賬怎么回事
信用卡刷卡未到賬一般分為以下幾種原因:
1、支付公司系統故障;
2、銀聯通道故障;
3、銀行系統升級問題,銀行會在工作日入賬;
4、客戶個人未簽名導致未到賬;
5、刷卡時間不對導致;
6、機器沒有出票或者出票異常導致。
信用卡刷卡錢沒到賬什么原因?
刷卡成功但是錢沒到賬的情況不用擔心,一般都會得到很好的解決,在通知銀行等操作后都會成功解決。
你可以先分析刷卡成功但是錢沒到賬的情況,以下是例舉的情況:
1.刷卡成功但是錢沒到賬時不用過于擔心,就算錢最后沒有到賬成功也會自動返回原來的賬戶,如果長時間的沒有返回,這時可以電話咨詢銀行,一般都會給予準確的答復,而且沒有及時的到賬有很多原因造成。
2.在刷卡成功但是錢沒到賬時可能是系統維護升級,這時會影響正常的業務,在維護業務時一般會選擇在夜間進行,在這期間進行刷卡還有可能導致刷卡失敗或者停止劃款。
3.刷卡消費時一般避免在網上進行刷卡,這樣可以避免延期到賬。而且在刷卡設備上刷卡后,設備的管理機構很有可能實行T+1到賬時間,這里的到賬時間都是工作日,用戶耐心等待就可以。如果用戶在pos機上刷卡消費時盡量避免在晚上10點以后進行交易,而且在刷卡消費時在晚上要避免大額度刷卡,這種情況極易被銀行進行風控,對持卡人使用銀行卡是非常不利的。
刷信用卡沒到賬怎么回事
答:您好,可能有以下原因:
原因一:判斷是否是單邊賬。
所謂單邊賬是指交易沒有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢不會支付給商家,錢會由銀行返還給持卡人。如發卡行反饋至銀聯時或由銀聯反饋POS時發生信號終斷,那么POS就無法收到反饋信號,但此時扣款短信已經下發,也就造成了持卡人收到短信但是POS沒有打出簽購單的結果。此時就需要在POS機上進行沖正操作,刷卡金額會返還持卡人,然后重新進行刷卡交易即可。
原因二:商戶沒有收到到賬短信,自認為沒有結算成功。
這種情況很常見,也是一些商戶常有的問題,最好是查詢一下自己的銀行卡,看是否到賬。
原因三:pos機支付公司沒有給商家結算。
也就是銀行已經把刷卡金結算給了支付公司,而支付公司沒有結算給商戶入賬銀行。特別注意,這種情況只有在二清支付公司會發生,一清支付公司因受人民銀行和銀聯監管,不會發生這種情況。此時,你需要確定一下你的pos機是不是二清支付公司的pos機。若是還有辦理別家機器,建議你務必確認并謹慎使用。
原因四:還有一種情況比較少見,那就是資金已經結算給了客戶,客戶因為變更了結算卡或者結算卡掛失等原因,而不知道支付公司已經結算給他了。核對一下結算卡信息,核對銀行是否真的沒到賬。
原因五:如果結算方式是T1。
則是第二個工作日到賬,節假日順延,因為有幾天的交易積累起來,數據量大,所以一般假期過后的到賬時間會稍晚一些,耐心等待即可。此外,晚上八點以后刷卡很有可能會被算作第二天的交易,第三天才會到賬。
原因六:沖正交易不成功。
有時會出現持卡人刷卡后收到扣款短信,但pos機沒出小票的情況,事實上這筆交易是不成功的,一般48小時內持卡人會收到資金退回信息,因此商戶這邊是收不到帳的。
原因七:客戶更換了結算卡或者結算卡綁定錯誤。
這兩種情況很少見,一般結算卡綁定錯了第一次交易就能發現,如果之前成功到賬了就不可能出現這種情況。另外,持卡人有時自己變更或掛失了結算卡,而不知道支付公司已經結算給他了。這是要核對以下結算卡信息,看銀行是否真的沒到賬。
以上就是小編對于海草生活刷信用卡不到賬問題和相關問題的解答了,海草生活刷信用卡不到賬的問題希望對你有用!
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